POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Introduction
BOUGNAC s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet et de ses clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site www.bougnac.com ou nos services.
En utilisant notre site ou en passant une commande, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de paiement : coordonnées bancaires (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
- Informations de mesures : pour les commandes de vêtements sur mesure.
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Communiquer avec vous concernant votre commande ou votre compte
- Vous informer sur nos produits, services et promotions (si vous y avez consenti)
- Améliorer notre site web et nos services
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site
- Respecter nos obligations légales
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : transporteurs, prestataires de paiement, hébergeurs web qui nous aident à exploiter notre entreprise.
- Autorités légales : lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi ou en réponse à une procédure légale.
Tous nos prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.
Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens.
7. Vos droits
Selon les lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes
- Supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances
- Limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
- S'opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
- Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
- Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@bougnac.com.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à fournir, protéger et améliorer nos services.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
9. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
BOUGNAC
123 Avenue de la Mode
Brazzaville, Congo
Email : contact@bougnac.com
Téléphone : +242 06 866 89 82